Als Fullservice-Dienstleister übernimmt die Unternehmensgruppe Hagedorn die gesamte Bandbreite von Abbruch, Altlastensanierung, Entsorgung und Stoffstrommanagement bis hin zu Tiefbau- und Erschließungsarbeiten sowie Revitalisierung und der Entwicklung von neuen Nutzungskonzepten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine

TEAMLEITER:IN IT-SUPPORT (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

  • Führung eines Teams, aktuell bestehend aus fünf tollen Kollegen
  • Asset Management
  • Hardwareeinkauf
  • Organisation und Durchführung des Onboarding
  • Prozessoptimierung und Prozessautomatisierung innerhalb des Teams
  • Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen in unserem ITSM
  • Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen zur IT
  • Betreuung der Cloud-Dienste
  • Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte, z.B. Handys, Drucker etc.
  • Dokumentation des Supports
  • Erfassung von Knowledge Base Artikeln• Erfassung von Knowledge Base Artikeln

DU BIETEST

  • Ausbildung zum IT-Systemelektroniker/ Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Microsoft-Produkten (Optimal MS 365) 
  • Erste Erfahrungen im Führen eines Teams
  • Analytische und konzeptionell Arbeitsweise
  • Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigeninitiative, selbstständiges Arbeiten sowie Flexibilität

WIR BIETEN

  • Super modernes Arbeitsumfeld (neues Bürogebäude)
  • Die modernsten Techniken (MS 365, Citrix, Cloud, Service Now ITSM)
  • Spaß an dem, was wir tun
  • Sicherer und langfristig angelegter Arbeitsplatz mit guten Möglichkeiten der Weiterentwicklung
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre gepaart mit spannenden Herausforderungen in einem hoch motivierten und kollegialen Team
  • Soziale Aspekte und Familienfreundlichkeit (Physiotherapeut, Polarity, private Krankenzusatzversicherung, Cook & Chill Area usw.)
  • Gesundheitsbewusstes Arbeitsumfeld (durch bspw. INPUT Technologie)
  • Weiterbildungsangebote auf internen und externen Fortbildungen
  • Kontinuierliche Mitarbeitergespräche, vertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Hierarchieebenen

 

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